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STARS Bonussystem - Kundenbindung

STARS ist ein Kundenbindungssystem, welches Finanztransaktionen aktiv mit Bonuspunkten belohnt. Diese kann der Kunde sammeln und gegen Prämien einlösen, online oder direkt beim Kundenberater. Das fördert aktives Cross-Selling.

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STARS Bonussystem - Kundenbindung

STARS ist ein Kundenbindungssystem, welches Finanztransaktionen aktiv mit Bonuspunkten belohnt. Diese kann der Kunde sammeln und gegen Prämien einlösen, online oder direkt beim Kundenberater. Das fördert aktives Cross-Selling.

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STARS Bonussystem - Kundenbindung

STARS ist ein Kundenbindungssystem, welches Finanztransaktionen aktiv mit Bonuspunkten belohnt. Diese kann der Kunde sammeln und gegen Prämien einlösen, online oder direkt beim Kundenberater. Das fördert aktives Cross-Selling.

Was Sie als Bank oder Sparkasse bewegt

Aus der Ruhe bringen.

Kunden sind selten treu.
Das Girokonto kann man heute problemlos wechseln.

Kunden sind preissensibel.

Zunehmende Transparenz und aggressive Preisangebote von Wettbewerbern sorgen dafür, dass Kunden Standardprodukte kritisch hinterfragen.

Kunden kaufen zu wenig.
Ihre Kunden besitzen oft zu wenig hauseigene Finanzprodukte. Sie decken Ihren Bedarf bei den Mitbewerbern.

STARS - Sammeln
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Das kann STARS bewegen

Ins Rollen bringen.

STARS steigert die Loyalität Ihrer Kunden.
Belohnen Sie Ihre Kunden bei jeder Transaktion. Sie steuern Anlass und Höhe der Prämien.

Raus aus der Preisvergleichsfalle.
Die kontinuierliche Belohnung ist spürbarer Mehrwert und damit Ihr USP im austauschbaren Produkteinerlei.

Fokussierung auf hauseigene Produkte.

Prämien müssen nicht von Fremdanbietern zugekauft werden, sondern kommen aus dem eigenen Haus und setzen wertvolle vertriebliche Impulse.

STARS Prämien
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So profitieren Sie von STARS

Die Schäflein ins Trockene bringen.

STARS refinanziert sich selbst.
Und es bringt Ihrem Institut dauerhafte Mehrerträge durch zusätzlichen Produktabsatz über Prämieneinlösungen und über Cross-Selling.

STARS ist schlank in der Abwicklung.
Statt des kostenintensiven Versands von Kontoauszügen bietet STARS eine einfache Abwicklung über eigene Kanäle (Callcenter, Internet, App oder Geschäftsstelle).

STARS minimiert Ihre Betriebskosten.
Weil keine Betreibergesellschaft zu finanzieren ist und weil keine Mittel in teure, externe Prämien abfließen, bleiben die Betriebskosten überschaubar.

STARS bindet Kunden aktiv.
Das stoppt Abflüsse zu Zweitbanken oder anderen Finanzdienstleistern.

STARS bindet Kunden aktiv
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STARS - Sammeln

Der Kunde erhält Bonuspunkte ...

... für Transaktionen (z. B. Onlinebanking), Produktabschlüsse (z. B. Sparvertrag) und situative Ereignisse (z. B. Geburtstag). Das Institut bestimmt Anlässe und Bonushöhe selbst.

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STARS - Übersicht

Der Kunde kann sich über den Kanal ...

... seiner Wahl (Callcenter, Internet, App, Berater) jederzeit über seinen Punktestand, bereits erworbene Prämien oder aktuell gültige Prämien selbst informiere.

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STARS - Einlösung

Der Kunde kann gesammelte Punkte ...

... online oder persönlich beim Berater in attraktive Prämien einlösen. Der Vorteil für Banken und Sparkassen ist, dass das zusätzliche Gesprächsanlässe bietet und aktives Cross-Selling bedeutet.


REFERENZEN

Wir freuen uns, dass wir folgende Kunden
von unseren Leistungen überzeugt haben:

Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg
SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH
Sparkasse Oberösterreich
Sparkasse Ulm
Weitere Referenzen

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